Protectia datelor

COLECTAREA SI SECURIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL 

    Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. CINEMA INDEPENDENTA se angajeaza in fata clientilor sai, sa nu furnizeze aceste date unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei de afaceri dintre client si CINEMA INDEPENDENTA.

    CINEMA INDEPENDENTA certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare.

    Datele dumneavoastra personale vor putea fi utilizate de catre CINEMA INDEPENDENTA pentru confirmarea comenzilor, informarea prin e-mail, sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare, realizarea de rapoarte statistice etc.

    Acest website foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru. Datele dumneavoastra personale vor putea fi transmise autoritatilor in drept, cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza legii.

    CINEMA INDEPENDENTA se obliga sa respecte drepturile dumneavoastra conferite de Legea 677/2001, iar la cererea dumneavoastra, CINEMA INDEPENDENTA, se obliga: sa rectifice, actualizeze, blocheze sau stearga, in mod gratuit, datele a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001, privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date; sa inceteze prelucrarea datelor dumneavoastra personale.
    
    Pentru a avea acces la serviciile si produsele CINEMA INDEPENDENTA in mediul online, avem nevoie sa prelucram urmatoarele categorii de date cu caracter personal:

• Nume si prenume;
• Adresa de domiciliu si adresa de e-mail;
• Numar de telefon;
• Detalii privind tranzactiile efectuate (rezervari, produse si servicii achizitionate si modalitati de plata);
• adresa IP, cookie-uri, date de localizare, sistemul de operare folosit;
• date privind sanatatea (in cazul persoanelor cu dizabilitati);
• parola de inregistrare in “Contul Meu”;


PRIN CE MODALITATI COLECTAM DATELE CU CARACTER PERSONAL

In mod direct de la client atunci cand:
• se creaza “Contul Meu” sau va inregistrati in contul dumneavoastra;
• cumparati sau utilizati serviciile si produsele noastre;
• participati la campaniile sau concursurile organizate de CINEMA INDEPENDENTA;
• ne contactati telefonic, prin e-mail sau prin retelele de socializare;


In mod indirect sau automat atunci cand:
• va aflati in incinta cinematografului CINEMA INDEPENDENTA, in zonele supravegheate de camerele de supraveghere (acestea sunt semnalizate prin indicatori specifici).
• navigati pe site-ul www.cinema-independenta.ro si sunteti de acord cu politica de utilizare a cookie-urilor (vezi sectiunea Cookie-uri pentru mai multe detalii)
• presupunem care sunt preferintele dumneavoastra pentru anumite produse sau servicii, in baza modului in care le utilizati si a istoricului achizitiilor dumneavoastra;
• obtinem informatii despre modul in care utilizati serviciile si produsele noastre;


DE CE ESTE NECESARA COLECTAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL SI CUM LE FOLOSIM

    Vom utiliza datele dumneavostra cu caracter personal in urmatoarele scopuri:
1. Pentru a va permite accesul la achizitia de servicii si produse in mediul online (de pe website-ul www.cinema-independenta.ro ), in baza consimtamantului primit

    Crearea si utilizarea “Contului Meu”, pe website, va ofera urmatoarele avantaje:
•    puteti achizitiona bilete la film si puteti vedea istoricul biletelor cumparate online,
•    poteti sa faceti rezervari si le puteti gestiona,

2. Pentru a emite si comunica documente fiscale, in baza obligatiilor legale ale CINEMA INDEPENDENTA

    Atunci cand cumparati online bilete la film, avem nevoie de urmatoarele date cu caracter personal pentru a emite factura aferenta: nume, prenume, adresa de domiciliu si adresa de e-mail.     Aceleasi date cu caracter personal sunt folosite si pentru emiterea facturilor de stornare in acele situatii in care alegeti sa renuntati la achizitia efectuata si sa solicitati rambursarea sumei platite.
    Totodata, vom folosi adresa ta de e-mail, pentru a va comunica codurile biletelor cat si facturile emise, aferente achizitiilor efectuate pe site-ul www.cinema-independenta.ro.

3. Pentru a va oferi acces la reducerile sau gratuitatile acordate pentru anumite categorii de persoane, in baza unei obligatii legale sau a unei proceduri interne, dupa caz.

    CINEMA INDEPENDENTA ofera reduceri si gratuitati elevilor, studentilor, persoanelor cu dizabilitati si insotitorilor acestora, daca este cazul, in conditiile stabilite prin lege sau regulamente interne, astfel incat, pentru a putea beneficia de acestea, vom procesa datele tale personale referitoare la nume, prenume, Cod Numeric Personal, serie si numar Carte de Identitate, adresa postala si adresa de e-mail si telefon. Suplimentar, in anumite cazuri, cinema-independenta poate solicita si stoca inclusiv copii ale documentelor justificative care sa ateste calitatea persoanei careia i se acorda gratuitatea, in conditiile descrise mai sus.


5. Pentru publicitatea online necesara promovarii serviciilor si produselor CINEMA INDEPENDENTA in baza intereselor sale legitime

    CINEMA INDEPENDENTA poate sa va transmita o publicitate relevanta (publicitate pe baza de interese), astfel incat este posibil sa va afisam publicitate tintita online in baza utilizarii cookie-urilor, atat pe website-ul www.cinema-independenta.ro, cat si pe alte canale media online, cum ar fi website-uri de retele sociale.
    Daca nu doriti prelucrarea niciunor informatii prin utilizarea cookie-urilor, verificati sectiunea noastra Cookie-uri.
    Va amintim ca daca ati optat sa renuntati la publicitatea pe baza de interese, acest lucru nu va opri afisarea reclamelor, insa acestea nu vor mai fi individualizate in functie de interesele dumneavoastra.
    In desfasurarea activitatii sale, CINEMA INDEPENDENTA nu foloseste mijloace de prelucrare automate care sa conduca la luarea unei decizii care sa afecteze drepturile sau interesele clientilor sai. Insa putem utiliza datele cu caracter personal pe care ni le puneti la dispozitie, in scopul crearii de profile, pentru oferte personalizate si o comunicare eficienta.

6. Pentru cercetare de piata si realizarea analizelor statistice necesara urmaririi intereselor legitime urmarite de CINEMA INDEPENDENTA.

    CINEMA INDEPENDENTA poate monitoriza felul in care persoanele interesate utilizeaza retelele de socializare in interactiunea cu profilele CINEMA INDEPENDENTA, website-ul www.cinema-independenta.ro, interesele fata de serviciile si produsele noastre, atat in mod anonim, cat si personal.
    Totodata, CINEMA INDEPENDENTA poate furniza rapoarte anonimizate catre terte parti (aceste rapoarte nu contin informatii care sa va poata identifica in calitate de persoana fizica). Acestea pot fi furnizate catre terte parti, cum ar fi furnizori de continut si entitati care fac reclama.
    Scopul acestei prelucrari este de a ne imbunatati serviciile si relatia cu clientii sau potentialii clienti, acest lucru reprezentand un factor cheie pentru dezvoltarea afacerii noastre.

7. Pentru a va raspunde la intrebari sau reclamatii privind serviciile utilizate – in baza consimtamantului dumneavoastra.

    In situatia in care alegeti sa contactati CINEMA INDEPENDENTA (telefonic, prin e-mail sau pe retelele de socializare sau prin completarea formularelor de contact disponibile pe website sau la receptia CINEMA INDEPENDENTA), datele pe care ni le veti furniza (dupa caz: Nume, Prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, imaginea si datele publice de pe profilul dumneavoastra) vor fi utilizate doar in scopul de a va raspunde solicitarilor.
    Vom stoca informatiile dumneavoastra atat timp cat ni se cere prin lege. Daca nu exista nicio cerinta legala, le vom stoca doar atat timp cat este necesar.

8. Pentru a asigura securitatea bunurilor si siguranta clientilor sai, urmarind interesele sale legitime, CINEMA INDEPENDENTA utilizeaza un sistem de supraveghere video in incinta cinematografului.

    Vom stoca imaginile video obtinute atat timp cat ni se cere prin lege. Daca nu exista nicio cerinta legala, le vom stoca doar atat timp cat este necesar.

PERIOADA DE PASTRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

    CINEMA INDEPENDENTA va stoca datele dumneavoastra cu caracter personal pe perioada cat sunteti clientul nostru si detineti  “Contul Meu”, cu exceptia cazului in care avem obligatia legala de a stoca in continuare datele dumneavoastra in scopul de a le prezenta autoritatilor publice.
    Datele cu caracter personal obtinute de CINEMA INDEPENDENTA prin telefon, SMS, mesaje pe retelele de socializare si cu ocazia formularii de intrebari sau reclamatii, sunt stocate pe o perioada rezonabila de timp dupa ultima interactiune cu dumneavoastra.


DREPTURILE DUMNEAVOASTRA

    Aceste drepturi pot fi limitate, in anumite situatii stabilite prin lege (de exemplu, veti putea opta sa nu mai primiti comunicari de marketing, insa nu veti putea solicita ca CINEMA INDEPENDENTA sa stearga datele din facturile emise catre dumneavoastra).
    Astfel de restrictii vor fi verificate individual si vor fi comunicate clientului in mod corespunzator.

1. Dreptul de acces la datele tale cu caracter personal:

    Aveti dreptul de a solicita si primi informatii cu privire la prelucrarea datelor cu character personal si o copie a acestora;
    Puteti face aceasta cerere folosind formularul dedicat din “Contul Meu”;

2. Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete,

    Daca datele pe care le detinem despre dumneavoastra trebuie actualizate sau in cazul in care considerati ca acestea pot fi incorecte, le puteti actualiza din “Contul Meu”.

3. Dreptul de a solicita stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal si, in cazul in care datele cu caracter personal au fost facute publice, transmiterea informatiilor referitoare la solicitarea de stergere catre alti operatori;
    Aveti dreptul sa ne solicitati stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal pe care le detinem. Va rugam sa aveti in vedere faptul ca CINEMA INDEPENDENTA este posibil sa aiba in continuare temeiuri legale pentru prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.
    Pentru a va exercita acest drept, va rugam sa accesati formularul dedicat din “Contul Meu”.
    In situatia in care alegeti sa va exercitati dreptul de stergere a datelor dumneavoastra cu caracter personal, dorim sa va informam ca nu veti mai avea acces la serviciile oferite in mediul online (posibilitatea de a efectua rezervari si de a achizitiona bilete si produse).


4. Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor

    Puteti exercita acest drept, prin accesarea formularului dedicat din sectiunea “Contul Meu” in situatia in care este contestata exactitatea sau legalitatea prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal, precum si in alte circumstante prevazute de Regulamentul UE 679/2016;

5. Dreptul la portabilitatea datelor

    Aveti dreptul de a primi datele dumneavoastra personale intr-un format structurat, utilizat in mod obisnuit si care poate fi citit automat;
    Aveti dreptul de a solicita transmiterea acestor date catre un alt operator, in masura in care acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic;

6. Dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere in cazul in care considerati ca prelucrarea datelor se face cu incalcarea prevederilor legale; Autoritatea competenta de pe teritoriul Romaniei este Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal – – datele de contact se gasesc la adresa www.dataprotection.ro.

7. Dreptul de opozitie la prelucrarea datelor

    In anumite cirscumstante legate de situatia dumneavoastra particulara, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor cu caracter personal.
    Puteti exercita acest drept accesand formularul dedicat din sectiunea “Contul Meu”.

8. Dreptul de a va retrage oricand consimtamantul dat in vederea prelucrarii datelor cu caracter personal in scop de marketing direct.

    Daca nu vreti sa mai primiti mesaje de marketing din partea CINEMA INDEPENDENTA, privind serviciile si produsele noastre, puteti opta pentru a renunta la toate comunicarile de marketing gestionand permisiunile dumneavoastra din “Contul Meu”.
    Revocarea consimtamantului nu afecteaza legalitatea utilizarii datelor inainte de retragerea consimtamantului (notificarea nu are impact retroactiv).


PROTECTIA COPIILOR

    CINEMA INDEPENDENTA nu solicita si nu colecteaza cu buna stiinta date personale ale copiilor cu varsta mai mica de 16 ani atunci cand ofera servicii specifice online sau cu varsta mai mica de 14 ani in restul situatiilor. In cazul in care sunt colectate date personale ale copiilor, acestea sunt prelucrate cu atentie si numai cu masuri de siguranta specifice.